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Méthodologie

Afin de garantir toute confidentialité, nous travaillons sur rendez-vous. La première consultation est gratuite et sans aucun engagement.  Nous discutons les conditions et les questions. Nous considérons ensemble les possibilités juridiques et la faisabilité de la recherche que vous avez demandé.

Si vous êtes d'accord avec la proposition et vous fesez confiance au détective privé concerné,  nous composons ensemble un accord juridique.

EQ-investigations dispose des outils et méthodes les plus modernes, tout en respectant le cadre juridique. Votre interlocuteur vous tiendra au courant des constatations faites (par téléphone, un rapport ou e-mail).

Nous tenons compte des engagements pris concernant vos délais (limites de temps), les coûts et les domaines de la recherche.

Une fois que l'investigation est terminée, vous recevez un rapport final complet avec les résultats et les détails sur les heures travaillées et les lieux d'observation. Ce fichier détaillé et circonstancié peut contenir du texte, des documents, des photos et des requêtes. Le fichier est toujours sousigné et declaré conformément à la vérité. Le rapport final vous permettra de faire valoir vos droits éventuellement devant la juridiction compétente.

Tarifs

Chaque cas est différent parce que nous offrons des recherches personnalisées. L'expérience montre que vous pouvez souvent récupérer le montant investi. Si ce n'est pas sur le plan financier, alors si sur le plan émotionnel. « L'honnêteté est la meilleure politique ».

EQ-investigations applique des taux horaires et de fonctionnement corrects, qui sont discutés en détail lors de l'entretien exploratoire. Les tarifs sont mentionnés dans la convention signée préalablement à toute enquête. Une estimation des frais est jointe à cette convention. Vous savez à l'avance à ce que vous pouvez vous attendre.

En tant que client, vous avez le droit à la qualité et l'expertise. La qualité a son prix, ce qui implique que pour chaque cas un acompte est chargé. Une provision vous sera demandée avant de débuter la mission. Cette commission se compose d'une partie des coûts prévus et d'une avance sur la rémunération pour l'exécution du contrat. L'avance sera déduit de la facture finale. Une facture et un calcul précis des honoraires et des frais (avec des justificatifs) accompagnent notre rapport final. 
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